河南省各地司法行政機關(guān)立足工作實(shí)際,創(chuàng )新工作方式方法,推進(jìn)公共法律服務(wù)均衡發(fā)展,通過(guò)惠民生、暖民心舉措,著(zhù)力解決好人民群眾的急難愁盼問(wèn)題,全力打造便捷高效、均等普惠的公共法律服務(wù)。
為切實(shí)解決律師資源分布不均衡問(wèn)題,河南選派320名市域律師支持律師資源不足的68個(gè)縣(區)開(kāi)展法律援助工作,年度辦理法律援助案件1萬(wàn)余件。率先探索建立新入職律師到司法所實(shí)踐鍛煉工作機制,選派200名新入職律師到100家司法所實(shí)踐鍛煉,對新入職律師進(jìn)行補助,通過(guò)導師引領(lǐng)、交流互幫等形式,助力青年律師成長(cháng),推動(dòng)律師資源下沉。
“線(xiàn)上的律師專(zhuān)業(yè)水平很高,及時(shí)解決了我的問(wèn)題……”在鶴壁市公共法律服務(wù)中心,群眾紛紛對“無(wú)人律所”終端設備豎起大拇指。“互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所”就像一臺法律界的“ATM機”,為群眾提供家門(mén)口的免費法律咨詢(xún)服務(wù)。不斷優(yōu)化服務(wù)供給方式,通過(guò)12348熱線(xiàn)、河南法網(wǎng)、微信小程序,實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下相融合,咨詢(xún)與辦事相銜接,提高了公共法律服務(wù)的便捷度、可及性。
河南省司法廳優(yōu)化法律援助服務(wù)體驗,與16個(gè)部門(mén)實(shí)現數據共享,將法律援助申請人經(jīng)濟狀況誠信承諾落到實(shí)處,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,打造手續最簡(jiǎn)、成本最低、效率最高的法律援助受理的快速通道。探索實(shí)行“點(diǎn)援制”,提升受援人滿(mǎn)意度。連續十年持續開(kāi)展大學(xué)生法律援助志愿服務(wù),6萬(wàn)余名師生深入鄉村社區、田間地頭,解答法律咨詢(xún),代寫(xiě)法律文書(shū),服務(wù)群眾50萬(wàn)余人次,暢通法律服務(wù)的“最后一公里”。
河南省司法廳出臺公共法律服務(wù)實(shí)體平臺服務(wù)規范和公共法律服務(wù)中心建設提質(zhì)增效三年行動(dòng)方案,印發(fā)公共法律服務(wù)中心省級示范點(diǎn)創(chuàng )建方案,以基礎設施完備、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良為標準,命名省級示范點(diǎn)31家,涌現出鶴壁、洛陽(yáng)、南陽(yáng)等一批高定位、高起點(diǎn)、高效能的公共法律服務(wù)中心。
河南省司法廳將持續加強公共法律服務(wù)資源的布局規劃、動(dòng)態(tài)調配,推進(jìn)服務(wù)資源有序流動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)化便民利民服務(wù)形式,加快推進(jìn)公共法律服務(wù)均衡發(fā)展,為人民群眾提供更加便捷高效、均等普惠的公共法律服務(wù)。